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多数人对于空姐的印象大概还停留在长相漂亮，业务能力突出，在飞机颠簸的时候，也能够保持端容仪态。
但是绝大多数的空姐其实要说到学历很多，空姐真正的学历并不高，有不少专门培养空姐的学校，其实都是属于专科学校，所以很多漂亮的那些空姐，实际上学历并不是特别的高。
不过最近这些年有很多专业的空姐本身学历也是非常的高的，前段时间浙江大学网红教授郑强就空姐学历越来越高的问题提出了一些自己的看法，并且发表到了网上，还引发了很多网友的赞同和认可。
在他的观点中认为空姐和其他的一些服务业工作城市的人员没有什么太大的差别，主要是在工作环境上有一些区分。日常的工作内容主要就是提供一些航程信息咨询，并且为飞机上的顾客提供餐点，饮料，小吃等，平时还负责飞机安全行动。
某种程度上来说，其实就是属于飞机服务从事人员，简单地来概括就是属于飞机上的服务员。多数的空姐在外貌形态上都是比较突出的，能够胜任空姐的职位的一些优秀人才，不仅仅是外貌突出，平时也很细心，工作上也基本上都是勤勤恳恳的。
当然相比较于像服务员外卖员这样的服务行业，空姐毕竟是经历过4年，专业培训的，在专业技能上确实更强一些。可替代性也是更弱一些，不像是其他的一些服务行业，基本上可替代性都是很强的，所以一般来说像餐饮店的服务员基本上都是流动性特别大的。
但是空姐和飞机上其他的一些专业的人员相比，整体也在专业技能上相对来说要求更低一些。所以实际上来说，空姐也是在飞机上入门门槛最低的一个职位。这个网红教授更是认为，空姐本身其实要做到的就是做好飞机服务，并且树立好专业意识。
部分航空公司在征收空姐的时候，门槛特别的高，要求空姐不光要人形象好气质佳，还要有研究生学历等等。他表示这种招收条件根本是没有必要的，空姐招收了之后去飞机上面也只是给飞机上的顾客去端茶倒水，追求那么高的学历，根本没有什么必要性。
这番话得到了一部分网友的认可，当然也有一部分网友认为，虽然说空姐本质上来说也是属于服务行业，但是毕竟是在飞机上面做事，专业性技能越好，学历越高，自然是更有优势的。而且现在其实有很多专业培养空姐的院校，也都是很鼓励这些学生们去提升自己的专业能力的。
当然并不是说提升专业能力，一定要通过考研究生才能体现出来，只不过能够在学习上面有所突破，不断地去深造的学生，在专业知识上确实也会更优秀一些。当然绝大多数网友都是赞同郑强教授的一些意见的，确实很多人也觉得就单独作为空姐而言，没有必要非要考非常高的学历。
二、服务行业是否要提升门槛？
其实这个问题最近这些年是有很多网友都在讨论的，有不少网友觉得不光是像空姐这样的服务行业，包括是平时去餐厅吃饭，看到的一些服务生，都应该要提升一定的门槛。大家去吃饭的时候，会看到有一些餐厅内部的服务员年纪都是非常小的。
有些可能是刚刚成年就出来在餐厅里面打工，本身学历就不是特别的高。并不是说学历高的人素质就一定低下，但是确实拥有更高的学历，在理解和沟通这方面可能会更有优势。而且现在也是有很多餐厅在吸收新鲜人才的时候，会注重前期进行统一规划培训。
之所以做这一项内容，主要就是为了提升服务员的服务意识。那么空姐作为飞机上面的服务员，不光是为飞机乘客提供服务，也要保障飞机上面乘客的一些基本安全。部分航空公司要求空姐学历要有研究生以上，其实也是希望能够保证空姐的整体素质素养。
其实现在很多企业都存在这样的问题，一味地追求所谓的高学历人才，反而忽视了最基本的一些态度和素养问题。其实对于空姐这样的工作，只要形象好气质佳，踏踏实实肯干，态度认真负责，有没有研究生学历真的不是什么特别重要的事。
总结
教育资源配备其实是存在一定的问题的，但是多数的学生如果仅仅只是为了想要有一个更高的学历，而不断地去深造，也是没有必要的。像空姐这样的服务业，更多更重要的其实是看态度和服务的意识，相对而言有没有研究生学历并不是那么重要，所以部分企业其实也完全没有必要刻意去招收所谓的研究生空姐。
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